Simatupang, D. T. et al. 2025. WORKSHOP PELAYANAN PRIMA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA DAN LOYALITAS BAGI STAF DI PACIFIC PALACE HOTEL BATAM. Journal of Community Research & Engagement. 1, 2 (Jan. 2025), 152–165. DOI:https://doi.org/10.60023/9b2p7773.