PERAN DUKUNGAN SOSIAL DALAM MEMBANGKITKAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI CV. KARUNIA RAMADHAN JAKARTA BARAT
Keywords:
Dukungan Sosial, Semangat Kerja, Karyawan, Motivasi, Lingkungan KerjaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran dukungan sosial dalam membangkitkan semangat kerja karyawan di CV. Karunia Ramadhan, Jakarta Barat. Dukungan sosial merupakan faktor penting yang dapat memengaruhi motivasi dan semangat kerja seseorang di lingkungan kerja. Dukungan sosial dapat berasal dari atasan, rekan kerja, maupun lingkungan keluarga, yang semuanya berkontribusi terhadap kesejahteraan psikologis karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap beberapa karyawan dan pihak manajemen yang dipilih secara purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan sosial yang diberikan dalam bentuk perhatian emosional, bantuan instrumental, serta pengakuan atas kinerja karyawan mampu meningkatkan semangat kerja dan loyalitas terhadap perusahaan. Karyawan yang merasa dihargai dan didukung menunjukkan antusiasme yang lebih tinggi dalam menyelesaikan tugas-tugasnya, lebih terbuka terhadap kerja sama tim, serta memiliki rasa tanggung jawab yang lebih besar. Selain itu, suasana kerja yang positif dan komunikatif juga terbukti memperkuat hubungan sosial di tempat kerja. Namun, ditemukan pula beberapa kendala seperti komunikasi yang belum optimal antara bagian manajerial dan operasional, serta kurangnya program formal untuk memperkuat solidaritas antar karyawan. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan perlunya kebijakan perusahaan yang lebih terstruktur dalam membangun sistem dukungan sosial yang berkelanjutan. Kesimpulannya, dukungan sosial berperan signifikan dalam membentuk semangat kerja yang positif di lingkungan CV. Karunia Ramadhan
Downloads
References
Abidin, A. Z. (2024). Inovasi dalam Pengelolaan Sumber Daya Manusia: Membangun Karyawan Menuju Keunggulan Kompetitif Melalui Upskilling. Penerbit Mifandi Mandiri Digital, 1(01), Article 01.
Arda, D. P. (2021). Perceptions of Micro, Small and Medium Entrepreneurs on the Importance of Fair Presentation of Financial Statements with the Implementation of SAK EMKM as a Moderation Variable (SSRN Scholarly Paper No. 3813296; Issue 3813296). Social Science Research Network. https://papers.ssrn.com/abstract=3813296
Chandana, A., Adamu, J., & Musa, A. (2024). Impact of Government Expenditure on Economic Growth in Nigeria, 1970-2019. CBN Journal of Applied Statistics, 11(2). https://dc.cbn.gov.ng/jas/vol11/iss2/6
Elshifa, A., Perdana, M. A. C., Matiala, T. F., Yasin, F., & Mokodenseho, S. (2023). Analisis Pengaruh Pendidikan, Pelatihan, dan Dukungan Kelembagaan terhadap Keberhasilan Usaha Mikro. Sanskara Ekonomi Dan Kewirausahaan, 1(03), Article 03. https://doi.org/10.58812/sek.v1i03.118
Firdaus, A., Saefullah, A., Noviar, E., & Asmana, Y. (2022). Pendidikan Dan Pelatihan yang Mempengaruhi Profesionalisme Guru: Studi Kualitatif Manajemen Sekolah. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia, 1(3), Article 3. https://doi.org/10.55542/jppmi.v1i3.271
Firdaus, A., Sudarmo, Noor, M. A., Safkaur, T. L., Suprayitno, D., & Setiawan, A. (2025). Job Satisfaction as a Mediation of Transformational Leadership on Organizational Commitment and Employee Performance. Journal of Lifestyle and SDGs Review, 5(2), e03140–e03140. https://doi.org/10.47172/2965-730X.SDGsReview.v5.n02.pe03140
Firdaus, M. H., Fayruz, M., Fauzi, A., Meyrawati, D., Zulhidayani, M. R., Nathasyah, N., & Ara, S. N. (2023). Pengaruh Perkembangan Karier Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan Pasar Kranji Baru pada Kota Bekasi). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 4(3), Article 3. https://doi.org/10.31933/jemsi.v4i3.1321
Harahap, N. (2020). Penelitian Kualitatif. Http://Repository.Uinsu.Ac.Id/9105/1/Buku%20metodologi%20peNelitian%20kualitatif%20dr.%20nursapia%20harahap,%20m.Hum.Pdf
Huzain, H. (2021). Pengelolaan Sumber Daya Manusia. Osf. Https://Doi.Org/10.31219/Osf.Io/Cj27d
Karmila, I., Khasanah, F., N, R. H., & Kusumasari, I. R. (2024). Teori Pengambilan Keputusan Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 9(9), Article 9. https://doi.org/10.8734/musytari.v9i9.6632
Kurnia, D. F. (2024). Analisis Efektivitas Manajemen Risiko di Sektor Keuangan: Studi Kasus pada Bank Swasta di Indonesia. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), Article 3. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.11484
Noor, M. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Qmall Banjarbaru [Diploma, Universitas Islam Kalimantan MAB]. https://eprints.uniska-bjm.ac.id/19208/
Novia, M. A., Semmaila, B., & Imaduddin, I. (2024). Pengaruh kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan. Tata Kelola, 11(2), Article 2. https://doi.org/10.52103/jtk.v11i2.174
Ramayanti, P. N., Gea, I. K., & Saefullah, A. (2024). Pengaruh Perencanaan Dan Pengendalian Program Kerja Terhadap Kinerja Staf Perencanaan Perhubungan Kostrad. Jurnal Lentera Bisnis, 13(3), Article 3. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i3.1296
Ramdhan, M. (2021). Metode Penelitian. Cipta Media Nusantara.
Ramdhan, M., & Ridwan, M. (2023). The Effect of Competency and Compensation on Employee Performance at PT Setia Sejahtera Perkasa. Riwayat: Educational Journal of History and Humanities, 6(2), Article 2. https://doi.org/10.24815/jr.v6i2.36724
Ridwan, M. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Sadewa Karya Arsitektur. Jurnal ASIK: Jurnal Administrasi, Bisnis, Ilmu Manajemen & Kependidikan, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.59639/asik.v2i1.52
Ridwan, M., Widiastiwi, Y., Zaidiah, A., Purabaya, R. H., Isnainiyah, I. N., Ardilla, Y., Krisnanik, E., Yuliana, R., Arta, I. P. S., & Ningsih, S. (2021). Sistem informasi manajemen. Penerbit Widina. https://books.google.com/books?hl=id&lr=&id=2edFEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR4&dq=manajemen&ots=buYr4tmdBy&sig=2ANgHFdauxdn5B394PyPc3e2YFs
Riza, M. F., Putra, I. K., Arif, A. B., & Marsha, D. (2024). Kepemimpinan Transformasional Dalam Organisasi Bisnis. Airlangga University Press.
Saksana, J. C. (2023). Implementation of PAI Learning In Building Religious Values For Students At Muhammadiyah 3 SMP School Bandung City. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, 12(03), Article 03. https://doi.org/10.30868/ei.v12i03.5734
Tohiroh, T., Firdaus, A., Saksana, J. C., Sasongko, F., Mulasih, S., Sutaryono, S., Sukardi, S., Adiguna, P., Lesmana, A. S., Hakim, M. P., Putera, I. R., Indah, D., & Rismayanti, R. (2021). Sosialisasi Manajemen Pemasaran Berbasis Online Untuk Pelaku UMKM di Kelurahan Jombang Kecamatan Cputat Tangerang Selatan. SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 1(2), Article 2. https://doi.org/10.56910/safari.v1i2.1598
Zaini, P., Saputra, N., Abdullah Lawang, K., & Susilo, A. (2023). Metodologi Penelitian Kualitatif.
Zulkarnain, W. (2022). Manajemen Layanan Khusus di Sekolah. Bumi Aksara.
